怎么提高着陆页的转化?

  • 作者:魏蠡
  • 2017-06-27 16:07:38
  • 389
​着陆页转化的问题,既是一个营销转化路径的问题,也是一个产品问题。

着陆页转化的问题,既是一个营销转化路径的问题,也是一个产品问题。如果给网站带来的确实都是有效流量,但是着陆页不给力,不能留住用户,那么所有营销工作的努力就都白费了……


因为每一个产品的业务逻辑都是不一样的,所以我在这里这是把着陆页优化的几个重点罗列出来,大家可以根据这些建议去修改自己的着陆页,降低着陆页的跳出率,让广告效果立竿见影。


着陆页是用户第一次来到你网站见到的页面,在用户第一次接触你的网站这个瞬间,就像是两个人相亲,第一眼看见对方的眼缘,你看到一个姑娘,马上脑海里给自己这么几个答案,姑娘长得漂亮,长发,胸部很大,身材很苗条,就是我要找的姑娘。那用户来到网站,10秒时间内,你留给用户什么印象呢?这是用户需要的网站吗?注意,这时候用户的行为是扫描而不是浏览,用户会非常快速的看看网站都有哪些部分,而不是马上去读一大段文字。就好比你看到姑娘,你会从上到下打量一下。


那好了,我们说到用户的行为是扫描,所以你要了解一个事实,你精心准备的网站介绍文字,在用户眼中,是每秒100公里的广告牌。




我们看到的这张截图,是在高速路上行驶的情景,你完全不会留意路两边的广告牌写的是什么。这是很多产品人员和营销人员犯的错误。总是一厢情愿的希望把自己了解东西,所有的信息一股脑推给用户,但是用户却根本不会看。

我们来看一个具体的例子:




这是陌生用户最经常登录的,踏浪100的着陆页,当用户来到网站时,在鼠标没有进行滚动的时候,你的网站能告诉用户这些信息吗?


第一,我能在这个网站做什么?踏浪100用最显眼的位置,说明了:在踏浪100,系统学习互联网营销。


第二,这是什么网站,我们看到文案已经写到学习互联网营销,也看到踏浪的logo下面写到学以致用的互联网营销知识。


第三,网站上有什么呢?我们看导航条,这里提到,有课程,有实操练习,有问答社区。


第四,为什么是这个网站而不是别处呢?这个网站的特点是什么呢?或者说,用户使用这个网站能得到什么好处呢?这里小字写到:彻底掌握互联网营销思维,做事方法和具体技能。结果是做年薪25+的互联网营销人员。


好,刚刚提到的4点,大概用了用户3-4秒的时间,下面用户会开始去点开实操练习和社区,看看有什么具体的内容了,如果这个用户已经在其他地方,看过踏浪的免费课程,那他关注的重点就是费用和服务。


说到这里我们总结一下着陆页的目标:就是让用户瞬间知道这个网站是干嘛的。


我们看一个反面例子,这个踏浪某个同学负责的网站。这是一个提供金融借贷服务的网站:




我们看他的首页写了这么一句话:集全国之力,服务本土中小微企业“三农”及个人。我还以为我来了一个政府网站呢,你可以瞬间知道这是一个做金融的网站吗?注意,我说的是瞬间。如果用户理解不了,他马上会关闭这个网站。


我们来看这张图,这是一个用户来到网站的行为路径。




来到一个网站和用户进入一个商场其实路径非常相似。用户进入这个网站之后,开始寻找正确的部门,用户来到京东商城,他是要买电子产品呢,还是要买食品呢,那这个用户打算买一台电脑,所以他点击了电脑专区,来到电脑专区,用户希望找到合适的走道,这时候京东提供了筛选,用户打算买一台价格区间在3000元左右的笔记本电脑,点击搜索之后,出现了这个价格区间的所有商品,这时候用户开始寻找它需要的商品,如果他找到了并且很满意,那用户打算去找到收银台进行付账,如果用户没有找到,打算重新找,用户可能会重新选择正确的部门或者合适的走道。


今天这篇文章的重点,说的是标红的这个部分,就是用户刚刚进入网站的这个瞬间,如果用户来到你的网站,他认为这不是她要的产品,他马上会离开,于是你所有的网站行为路径设计,就全部都白费了。所以我们再强调一次,着陆页的目标,就是让用户瞬间知道你是干嘛的。


10秒内,网站要满足的要素:
第一,确定要用想要达到的目的,来网站是要干嘛呢
第二,找到能满足优先级最高的用户需求解决方案


如果你的宣传语只能用一个词来描述你的产品核心卖点,你选择那个词呢?踏浪选择的是系统学习。当然我们也可以选择1v1教学,可以选择实操练习,选择学习交流社区。这些都是踏浪的特点,那这时候你要筛选出来用户最最迫切的需求。


再举栗子。我们还看京东商城,我们分别看京东商城是怎么在着陆页,满足了刚刚我们说的两个要素,第一怎么确定用户想要达到的目的,第二,怎么提供了能够满足优先级最高的用户需求解决方案的。




现在大家看到的页面是京东商城在2015年12月24日这一天的着陆页,我们可以看到网站的整体风格都是红色,圣诞礼物的标识,用红字突出圣诞礼物,网站有一种过节的气氛。用户想要来到网站的目的就是在圣诞节找礼物。这一天已经是12月24日了,如果淘宝发快递一定已经到不了了。这时候京东又给出了解决方案,2小时极速达,不管你是送花,还是送礼物,2小时就到。我们看到京东的页面,在10秒内,用网站的配色和标识,最显眼的展示位,解决了用户来到网站的目的,也给出了解决方案。


因为每一个产品的业务逻辑都是不一样的,所以我在这里这是把着陆页优化的重点罗列出来,大家可以根据这些建议去修改自己的着陆页。


第一,删除没人会看的文字,能用一句话解释的,不要用一段话

第二,简化布局,分清主次,把最能解决用户问题的文案放大,突出

第三,去掉重复的链接,不要阻碍用户的扫描行为,不要打断用户,随时随地都给用户跳出页面的机会

第四,精简按钮和链接的样式,区分哪些可以点击,哪些不可以,这是设计的问题,也是要简化网站的设计

第五,减少广告位和数量,有一些网站为了盈利,为了突出一些广告,做了一些非常亮丽的颜色,甚至gif图抓人眼球,这会让用户觉得你的网站非常混乱。

第六,就是再强调一次,需要尽量去掉分散精力的因素。我们说过着陆页的目的啊了,就是让用户瞬间知道你的网站是干吗的。


本文来源:知乎   作者:魏蠡


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